9月7日晚，“济南愉悦整形美容”话题讨论登顶微博热搜榜，微博名字为“济南愉悦小O”的网民发表了一则视频，內容疑是济南愉悦整形美容责任人李某明以非法手段和语言吓唬的方法，迫使消费者维权顾客签订“调解”协议书。《证券日报》新闻记者那天晚上联络“济南愉悦小O”访谈无果。

　　接着，济南愉悦整形美容在社交平台发表申明，认可该视频内殴打顾客的人确系机构内工作员，“我企业内多位工作人员与安某的确发生了较为强烈的语言矛盾”，但表明视频中受害人“是技术专业医闹犯罪团伙组员”。

　　9月8日零晨，济南公安机关公布通告，济南高新科技产业链经济开发区大队已积极主动联络被殴打消费者，9月7日中午依规口头传唤李某明接纳了解，现已经进一步调研中。

　　割双眼皮引起纠纷案件

　　天眼查APP表明，“济南愉悦整形美容”全称之为山东省沃德愉悦美容医疗有限责任公司企业(下称“愉悦整形美容”)，业务范围包含整形美容医院服务项目、医疗机械的产品研发及市场销售、销售市场市场营销策划等，备案行政机关为济南高新科技产业链经济开发区管委市场监督管理。法人代表刘明明为控股股东，注册资金三百万，创立時间2019年11月份，工作人员经营规模低于50人。股东信息表明，刘明明与另一公司股东曲媛分别持仓50%。

　　此外，也有一家备案行政机关同是济南高新科技产业链经济开发区管委市场监督管理的公司——济南愉悦整形美容医院门诊有限责任公司，注册资金一百万元，由法人代表蒋士超100%个人独资。

　　依据济南愉悦小O的叫法，视频之中遭到殴打的购买者是安某，“于今年 6月份在愉悦整形花费一万元做了双眼皮修补手术治疗，因为手术后眼睛肿胀、眼睛大小不一等难题迟迟不修复，于2021年3月9日到该医院门诊商议修补及返款，该医院门诊多位工作员对自己开展殴打、谩骂、威协、吓唬”。

　　被告方安某表明，曾尝试通电话警报，但遭受愉悦整形美容法定代表人李某明夺走手机上。从曝出的视频看，李某明对安某无间断地殴打，并讲出“你想一想，我可以让您好过？”“别去洗手间，小心点”“签过协议书，手机上再还你”等具备威协、吓唬特性的语句。

　　愉悦整形美容在官方网申明中虽认可彼此的确产生语言表达和推搡，但觉得安某为技术专业医闹犯罪团伙组员。并详细介绍，安某曾于另一整形美容机构以借鼻子整形，取得成功理赔35000元。后又赶到愉悦整形美容为9个月前的眼睛手术，理赔5000零元。愉悦整形美容层面觉得，安某的手术治疗实际效果沒有其他难题。

　　强制性签订合同或失效

　　现阶段，济南警察针对事情的调研仍在开展之中。但视频中机构责任人主要表现的殴打、吓唬及强制性签署和解书的个人行为若确凿，有律所表明这也许会被追诉刑事处罚。

　　北京中闻法律事务所于鲲刑事辩护律师向《证券日报》新闻记者表明，假如评定机构责任人存有殴打、吓唬，强制性签署和解书的情况，那麼相对于其本人很有可能遭遇行政许可，假如给求美者导致损害的水平做到刑事处罚评定规范得话，有可能被追诉刑事处罚。

　　除此之外，视频之中彼此在签定“和解书”层面存在异议。刑事辩护律师表明，“求美者和机构早已签定的和解书，求美者能够认为无效合同或是向人民检察院或诉讼机构申请办理撤消，合同书被确认失效或被注销后，自始失效，不产生法律认可。”

　　有关诊疗机构的挑选，凯盛资询生物科学与医疗健康权威专家顾问张文波对《证券日报》新闻记者表明，相比参照朋友强烈推荐、第三方测评、网络红人强烈推荐等要素，更要考虑到下面三点：第一，一个靠谱的整形美容服务项目机构，务必获得《诊疗机构从业许可证书》，在环境卫生行政机关注册登记后才可运营；第二，查询选定美容护肤机构的医疗美容新项目，看其《诊疗机构从业许可证书》上能否有“美容医疗”新项目；第三，从业者需有职业资格考试，主诊医生要有《医疗美容主诊医师资格证书》 《医师职业证书》 ，医护人员要有护士资格证。

　　此次纠纷案件中，安某是因割双眼皮(又称之为重睑手术)产生矛盾，该手术治疗归属于诊疗整形外科一级手术治疗。承担该类手术治疗的诊疗机构，能以靠谱诊疗机构，经环境卫生行政机关注册登记，并得到 《诊疗机构从业许可证书》后才可进行从业主题活动，有整形外科范畴；承担执行美容医疗新项目的主诊医生应具备职业医师资质，经职业医师申请注册行政机关申请注册。有效证件包含《医师资格证》和《执业医师证》及其中国卫生部颁布的《医学美容主诊医生资格证》。

　　大企业也难防雷

　　行业大数据表明，近几年来医美机构的纠纷案件有增加发展趋势。

　　全国各地消协统计分析，2019年，美容医疗领域的举报总数就会有6138起；2015年-今年 ，全国各地消费者协会机构接到的医美领域投诉率提高近14倍。

　　除此之外，私营机构是造成医疗事故的“大部分”。2021年公布的《北京市朝阳区人民法院医疗美容纠纷案件民事审判白皮书(2016年度—2020年度)》详细介绍，在审批的77家诉讼医美机构中，有75家为私营医美机构，约占97.4%。

　　中国的大中型医美机构也难以避免医疗事故。8月份赴港推出的伊美尔，据新闻媒体，近五年来伊美尔国内各地的支系机构产生的尺寸医美安全事故几十余起。据不彻底统计分析，仅青岛市的伊美尔国宾整形美容外科医院门诊就最少产生6起医美安全事故。先前在香港股市撤销发售申报的yestar，新闻记者在黑猫投诉上发觉，仅在今年上半年度，已经有超6原因脸部整形新项目不成功，造成 消费者维权的实例。

　　为了更好地改进医美领域乱相，降低医疗事故纠纷等现象产生，管控层自2021年6月份至今已发布多种现行政策或手册，从机构义务、医疗机械市场销售、宣传广告等各个方面严厉打击不法医美，提高领域合规。

　　张文波表明，医美手术治疗一旦发生难题，受害人要有效消费者维权，妄图根据私下交易开展了断的方式，是会遗留下后遗症的。“最先应尽早去做损害评定，其作用取决于，分辨义务，明确损害个人行为是不是为侵权人个人行为而致；针对有效明确补偿金额和治疗方法有关键实际意义。评定以后确立了受害者的损害水平，能够明确有效的治疗方案，也可以使侵害人认错，尽早了断赔付纠纷案件。随后，向本地的环境卫生行政部门主管机构举报。相关部门会依据纠纷案件的特性开展调研、调查取证、机构医疗事故纠纷评定技术专业联合会或伤情鉴定。一旦评定结论出去，便会依规公平裁定”。

（文章内容来源于：国际金融报）