如今受到疫情的影响上海人民已经陷入到水深火热当中，上海的抗疫工作已经迫在眉睫，在这样的情况下光依靠上海人民的努力是完全不够的，因此多个省市开始向上海进行增援，希望在共同的努力下能够让上海早日脱离苦海，京东率先做出行动，安派大量工作人员前往上海，想要在物流方面给予上海足够的支持，由于上海疫情过于严重导致京东并未能做到当初所做的承诺，如今京东已发道歉信，上海人民能够原谅京东吗？

京东已发道歉信

一直以来京东的物流都是相当可靠的存在，从京东建立起自己的物流仓库开始，很多人就看好京东物流未来的发展，照目前来看京东的物流的确没有让人们失望，一直保持着较好的口碑，派送迅速，并且服务极好，但目前上海地区的物流压力巨大，许多老百姓正面临着隔离，甚至一度传出上海粮食严重缺失。

上海方面将大量的人力都放在了疫情的防控上，导致物流系统崩溃，老百姓购买的商品无人进行配送，在这样的情况下京东身先士卒，管理层徐雷表示派京东工作人员将尽全力保障物流的供应，但是京东在上海的作为却并没有像想象当中的那么顺利，目前上海正进行着封闭式管理，京东的配送任务间距，导致许多订单需要延迟送达，原本寄希望与京东快递的老百姓反应激烈，认为错信了京东，为了正常生活只有通过其他的方式获得物资，因此也出现了许多质疑京东的声音，京东一度在人们的谩骂声中冲上热搜，对此京东也作出表示诚恳道歉，处于某种原因给老百姓带来了麻烦，接下来京东将继续努力改善错误。

京东做出的行动

显然目前上海地区的物流存在人手不足的情况，进行道歉之后京东迅速展开行动，召集了多个地区的外卖人员集中赶往上海支援，不得不说京东工作人员的执行能力真的强，短时间内就召集了大量工作人员奔赴上海，高铁站客运站都能看到京东小哥的身影。与此同时京东将对上海地区的物流进行统一管理，在配送范围内的订单京东将第一时间进行处理，一些由于封闭无法及时派送的区域京东也第一时间通知到客户。

上海的网友能够原谅京东吗?

虽然京东方面一开始的决策和判断存在失误，但是不能因此掩盖京东在抗疫活动中做出的贡献，在这样的情况下，物流以及抗议人员成为了最辛苦的人群，他们冒着巨大风险的同时还需要做好自己的本职工作，这样的精神和态度值得人们敬佩，由于种种条件的限制他们可能无法将每件事都做到尽善尽美，但是他们仍拼尽最大的努力，为老百姓提供帮助，也希望上海人民能够理解，多多支持他们的工作，给予他们相应的鼓励。

总结

疫情是我们人类共同的敌人，在这样的环境下，作为我国公民不应该有地域之分，当一个地区的老百姓遇到困难时，其他地区的人民也会第一时间伸出援助之手，相信在大家的不懈努力下上海能够早日渡过难关。